集团开展“企业集团内的沟通与协作”专题培训

日期：2023年8月2日   来源：招商港湾集团

7月29日，集团特邀深耕职业培训领域20余年的MTP专案讲师钟海涛，在深圳南山鸿丰大酒店5楼多功能厅开展“企业集团内的沟通与协作”专题培训，集团管理干部及后备管理干部共370余人通过线上、线下方式参加培训。

此次培训，钟海涛老师从“80%的工作难题，都是沟通出了错”的观点出发，引出了跨单位沟通为什么难、沟通及其在组织中的作用、实现跨单位沟通的前提、跨单位沟通的策略与方法以及跨单位沟通中的冲突管理共五个单元的培训内容。

钟老师首先以沟通中的漏斗效应揭示了从传递信息到接受信息的过程，信息逐级流失及衰减的现象。他通过发生在粮仓里的故事提示大家，要做有担当的人，维护别人、维护团队，就是维护自己；成就他人，才能成就自己。

沟通在组织中的作用不言而喻，人与人之间的一切互动都源于沟通，全体参会干部通过沟通能力小测试，对自身沟通能力有了新的认知。钟老师提出，实现跨单位沟通的前提是必须懂得如何赢得协作，和别人共同完成工作，同时坚持正面待人处世，逐步提升人际关系。他还结合工作实际讲解了上行沟通、下行沟通及解决冲突的技巧。深入浅出、幽默风趣的讲课方式，使得培训具有很强的趣味性，培训内容也具有较强的实践性，较好地贴合了集团干部的工作需求。

此次培训对干部而言不仅是收获知识，更是一场提升组织凝聚力的体验。集团参训干部纷纷表示在此次培训中受益匪浅，认识到沟通的重要性，学习到冲突的化解方法，该课程对日常工作大有帮助。培训获得了广大干部的好评，集团今后将继续组织开展多层次、多样化、全方位的干部专题培训，逐步提升集团干部队伍的专业能力和综合素质。